Royal Mail Strike Action

A seguito della recente e continua azione industriale della Royal Mail, la sua forza lavoro ha scioperato causando continui ritardi a tutti i suoi servizi, inclusi i servizi Royal Mail Tracked 48 e Royal Mail Tracked 24. Ciò ha influito sui tempi di consegna di questi pacchi. Grazie ai nostri contatti quotidiani con Royal Mail, abbiamo riscontrato che alcuni pacchi vengono consegnati con 2-6 giorni di ritardo, mentre altri impiegano molto più tempo. In particolare, i pacchi spediti a partire dal 24 novembre e dal 1° dicembre registrano i maggiori ritardi. Royal Mail ci ha assicurato che i pacchi sono al sicuro e che sta lavorando per smaltire gli arretrati, ma purtroppo questi ritardi non vengono gestiti in modo efficiente e i pacchi recenti vengono consegnati più velocemente, mentre quelli più vecchi sono ancora nei depositi e negli uffici di smistamento.



Questa situazione è stata fuori dal nostro controllo e noi siamo una piccola azienda che può solo scusarsi per questa situazione, abbiamo una generosa politica di restituzione di 90 giorni e questo è dal momento in cui l'ordine è stato ricevuto, se avete bisogno di tempo supplementare per inviare un pacco vi preghiamo di contattarci e vi consiglieremo ulteriormente.



Per il momento e fino a quando non vedremo un miglioramento dei livelli di servizio, vi consigliamo di utilizzare un altro corriere, se disponibile.